swirlシルバーリング

こんにちはIMULTA(イムルタ)の上谷(ウエタニ)です。

とうとう今年も日本上陸一発目の台風が来ましたね(台風3号)。2019.6.28

関東は深夜にかするように通り抜けたみたいで朝には台風一過でいい天気になってました。

 

さて今回はオンラインショップを新しくするお知らせと今後の新商品に関してのです。

オンラインショップ移転

さてこのたびIMULTAのオンラインショップは7月の頭にリニューアルさせていただきます。

ちょっと今まで使ってたショップが合わなくなってきちゃったので仕方ないですね^^;

それに伴い、6月の29・30の土日はオンラインショップをご利用いただけませんのでご了承ください。

 

お支払いに関して

お支払いに関してですがしばらくの間クレジットカード対応が出来なくなります。

代引きか銀行振り込みのみになってしまいますね^^;

決済会社との契約の関係があるのでこれはどうしようもないようです。

利用が可能になりましたらまたお知らせいたします。

 

リニューアルに伴い新商品も随時UPしていきます。

正直ココのところショップは手付かずだったわけですがこのリニューアルの関係でした。

新商品に関してですがリニューアル後は石を留めた商品を含めて増やしていきたいと思います。

ロココ調ジルニアセッティングネックレス
ロココ調ジルニアセッティングネックレス

↑こんな感じのものとかですね^^

石留めした新商品を増やすに伴って彫金ハウツーのほうでも石留めについてツラツラ書いていこうかと思います。

※前回の投稿にも書いていますが私は石留めの依頼は受けません。

 

彫金の依頼に関して

彫金のオーダーに関しては変わらず承ります。

リニューアルの影響で納期の変更はございませんのでご安心ください。

彫金の見積り

彫金の見積りはオンラインショップ、またはこのブログどちらからお問い合わせいただいても問題ありません。

料金の見積りは素材と彫る面積によって変わってまいりますのでご了承ください。

納期に関してはどんなに簡単なものでも2週間はいただくことになっております。

 

オンラインショップの商品の発送に関して

ショップでご注文後の発送に関して

発送までの期間

ご注文いただいた商品の発送ですが大体2週間以内の発送になります。

在庫があればすぐに発送するんですが、1個1個彫ってますんでなかなかそうもいかず。

発送するタイミングで連絡させていただくんですが、今のところどんなに時間がかかっても2週間で発送できてます。

発送方法

発送方法は

・宅急便コンパクト(ヤマト運輸)

直接受取りをしたい、日時の指定をしたい方はこちらをお願いします。

自宅住所を教えたくないから近くのコンビニで受け取りたいって方もいましたね。

・簡易書留

これも直接受け取りです。時間の指定不可、保証もついてますが今まで「家の近くの郵便局止めにして欲しい」なんてご希望もありました。

・レターパックライト

留守のときにポスト投函で受け取りたい方はこちら。

ただレターパックライトの封筒が入らない時は郵便局の人が持ち帰ってしまうので気をつけてください。

※他にもご希望、配送会社の指定があった場合、出来る限り承っていますが

「どうしても!」と強硬に補償が無い配送方法を指定されてトラブルが起きた場合はIMULTAとその関係者では責任を負いませんのでご了承ください。

ぜひ上記3種類の方法からお選びください。

 

返品に関して

商品が届いてから1週間以内にご連絡ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねます。

万が一商品に欠陥があった場合、返品・交換の対応を取らせていただきます。

その際の送料は【商品の欠陥に伴う返品・交換の場合】はIMULTAで負担いたします。

 

返品交換を受け付けられない場合

・イメージ違い・サイズ違いなどお客様都合の場合

・オーダーメイド商品(彫金のオーダーはこちらに該当します。)

・ご使用になられた商品、汚損、破損された商品など再販が困難であると当方が判断した場合

・お届けから8日以上経過した商品の場合

・ご連絡がない状態で返送された場合

上記の場合で返送された場合は、送料着払いにて返送させていただきます。

 

複数個所への発送

残念ながら対応しておりません。

複数の住所への配送をご希望場合、届け先ごとにご注文いただけますよう皆様にお願いしております。

 

たまにこの複数個所への発送希望あるんですけど、需要がよくわからないです^^;

 

とりあえず現状お知らせすることはこれぐらいになります。

新しくなったIMULTAショップもよろしくお願いいたします。

 

では熱中症にお気を付けて^^

 

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IMULTA彫金師の上谷

IMULTAというブランドを展開している彫金師の上谷(ウエタニ)のブログです。彫金のハウツーとかお手入れの方法とか嫁さんのあるあるとか勝手気ままに書き連ねてます。気になる事があったら気楽に聞いてください。答えられる事は丁寧に答えます。わかんないことはわかんない。気が向いたら読んでみてください。