【日本国外のお客様向け】彫り入れオーダーのご案内

金属製品への彫り入れオーダーを検討されている日本国外のお客様へのご案内ページです。

オーダーをご検討中の方は本ページの内容を最後までよくご確認ください。

彫金オーダーのスケジュールについて

パターン1：お手持ちの製品に彫り入れする

パターン2：IMULTAにて依頼品を代理購入する

日本国内で新品を入手可能な場合に限り、当方で彫り入れ対象製品を代理で購入することができます。

費用について

彫り入れする製品や金属、面積、デザイン、個数などの諸条件により異なりますのでまずはお問い合わせください。

プロトタイプ製作についても料金体制は同じになります。

費用項目

彫金工費	彫り入れ製品・金属・面積・デザイン・個数などの諸条件、およびご依頼品の状態やご希望条件により変わり、状況によっては追加料金をいただく場合があります。 一見シンプルな模様でも高度な技術を要する場面や、ご依頼品に合わせた道具を特別に用意する必要がある場合もあります。
デザイン・彫り入れ計画費	「どこにどんな模様を彫るか」だけでなく「どこをどうやって彫るか」を検討しながら彫り進める必要があるため、彫り入れるデザインが決まっている場合でもかかります。 彫り入れ製品・金属・面積・デザイン・個数などの諸条件、およびご依頼品の状態やご希望条件により変わります。
治具製作費	ご依頼品への彫り入れや固定にあたり必要な道具を特別に用意する必要がある場合があります。 要不要や金額はご希望やご依頼品のサイズや形状等によって大きく異なります。
商品購入費	彫り入れする製品を当方で代理購入する場合、商品の代金が彫金工費等とは別途必要になります。 代理購入が可能な商品は、新品かつ日本国内で入手可能なものに限ります。
材料費	成型からのオーダーの場合、材料費は彫金工費等とは別途必要となります。 金属・デザイン・サイズ・個数・素材価格などの諸条件により変わります。
特急対応費	ご依頼の時点で最短納期である1ヶ月より早く納品ご希望の場合には必ずいただきます。 通常費用の1000%～となり、納品までの日数や彫り入れ製品・金属・面積・デザイン・個数などの諸条件、およびご依頼品の状態やご希望条件により変わります。 ※通常費…彫金工費＋デザイン費＋治具製作費＋商品購入費＋材料費 のお見積額
送料	彫り入れ完了後は国際郵便または国際宅急便での発送となります。
税金	彫り入れ完了した製品の返送にあたり、受け取りの際に関税や消費税などが必要になる場合がございます。 国や地域、内容物などの条件により各国の税関にて判断されるため、受け取り時に具体的にいくらになるかはご自身でご確認をお願いいたします。

配送について

当方へのご依頼品の送付および彫り入れ後（または本見積り後）の返送時の送料はお客様ご負担となります。

サイズや重量、地域などの条件によって当方で配送方法を判断いたします。

国際郵便	日本郵便の国際郵便にて発送いたします。
国際宅急便	ヤマト運輸の国際宅急便にて発送いたします。

支払い方法について

PayPal

当方指定のPayPalアカウントへお振り込みです。 ご入金完了を確認後に発送いたします。

彫り入れできるもの・できないもの

彫金可能な素材

彫金実績のある素材

プラチナ ゴールド シルバー 真鍮 銅 ステンレス各種 チタン ダマスカス鋼 ニッケル アルミ 洋白 樹脂（モデルガン）

彫金できない可能性があるもの（※ご相談ください）

これまでにオーダーいただいた金属製品は全て彫金できております。

一部の合金	ステンレスなど合金の割合や合金特性によって硬度や耐久性が変わってくるため、彫り入れできない可能性もございます。
保護目的のメッキがかけられているもの	クロムメッキなど素材を保護する等の目的でメッキがかけられている製品は彫り入れできない、あるいはしない方が良い可能性が高くなります。 彫金加工の作業中にメッキが剥がれる可能性があります。 破損の可能性、彫金後の製品の急激な劣化を考慮したうえでオーダーをご検討ください。
IMULTAにて過去に実績のない素材	新素材の金属など、彫金の実績がない金属に関しては「彫金できない可能性がある」という試験的な回答になります。 現代では多種多様な金属があるので彫金実績がない金属の場合は彫金できない可能性があるとご理解ください。
アンティークの金属製品	製作されてから長い年月が経過した金属製品の場合、ものによっては強度不足や鋳造不良などの要因で破損したり割れる恐れがあります。 特に真鍮製のものなどは、合金の技術が未熟だった時代のもの（特に鋳造品の鋳造不良）は破損の可能性が高くなります。 そのため、仮見積りで金額を提示しても、本見積りにてご依頼品を確認し彫り入れ不可と判断する場合もございます。 アンティーク品や古い金属製品の場合はその旨をお問い合わせ時にご記載ください。

彫金不可のもの

禁制品に該当するもの	全世界共通および各国の禁制品に該当するものへの彫り入れはお受けできません。
著作権や肖像権、商標権があるもの	版権元およびその関係会社・関係者以外からのご依頼はお断りいたします。 元絵や元画像が二次創作の場合も同様です。
偽造につながる恐れがあるもの	他社名や他社ブランドのロゴ、連想される模様など、偽造や虚偽表示に繋がると判断されるご依頼はお断りいたします。
石留めのみ	石留めのみのご依頼はお受けしておりません。

注意事項

禁制品の確認

全世界共通および各国の禁制品に該当するものへの彫り入れはお受けできません。

ご依頼品が日本とご自身の国の禁制品に該当していないか、必ず事前にご確認ください。

禁制品を送付した場合、当方では受け取り拒否の上、ご依頼をお断りさせていただきます。

代理購入の可否

当方にて代理購入が可能なご依頼品は、日本国内で新品を入手できる商品に限ります。

代理購入の可否は商品や時期、メーカーの在庫状況等によって変わってきますので、同じ商品でも都度確認が必要です。

代理購入をご希望の場合は、お問い合わせの際にその旨をお知らせください。

彫り入れ製品の送付

フリーマーケットアプリやオークションサイトで売買した商品をIMULTAへ直送するのはおやめください。

これらのサービスやサイトの普及に伴い、わざと破損した製品を送りつけて弁償を迫るなどの詐欺行為が急増しています。

トラブルを未然に防ぐため、フリーマーケットアプリやオークションサイトからの商品の直送はお断りしております。

釣り道具など水場で使うものへの彫り入れ

メッキ面や塗装面を彫っているので内部の素材が露出した状態になるため、彫金後の使用で腐食してしまう可能性があります。

水場・水回りで使用するものへの彫り入れは腐食の可能性をご理解いただいたうえでお問い合わせください。

納期

ご依頼品を受け取った順に一人の職人がひとつずつ手作業で彫り入れしているため、オーダーの受注状況やご依頼内容により納期は大きく変動します。

ご希望の納品日がある場合は余裕を持ってお問合せ・ご依頼ください。

見積り

お見積りに必要な項目については、後述の「お問い合わせにあたって」にてご確認ください。

お問い合わせ内容を確認後、メールにて仮見積りをお送りいたします。

ご依頼品の状態等も作業に影響するため、仮見積りと本見積りでは金額が変わる場合や、仮見積りで金額を提示しても本見積りの段階で彫金不可と判断しお断りする場合もございます。

また、お見積り提示後に条件やご希望やデザインを変更する場合は、本見積り後や発注後でも再見積もりとなります。

なお、本見積りの上で発注をしない場合の返送時送料はお客様負担となります。

支払期限

支払期限は振込先情報のご連絡（ご請求）から7日以内です。

前払いの場合および一部前払いの場合は、前払い分の入金完了を確認後に作業開始いたします。

後払いの場合および一部前払いの場合は、全額入金完了を確認後に発送いたします。

スムーズに作業開始あるいは発送できるよう、期限内でのご入金をお願いいたします。

実績掲載

ご依頼いただいた彫り入れオーダーは、基本的に実績としてIMULTAのサイトなどに掲載させていただいています。

掲載不可の場合はその旨をお知らせください。

掲載許可をいただいた場合でも、個人が特定される恐れがある等の理由で掲載しないこともあります

お問い合わせにあたって

お分かりになる範囲で構いませんので、下記の点をご記載ください。

火や薬品の使用中や、細かい模様の彫り入れ途中などの理由で電話に出られないことも多くあるため、緊急時以外の電話でのお問い合わせ・ご連絡はお控えください。

お問い合わせはお気軽に

＼お気軽にお問い合わせください／

よくあるご質問

彫り入れオーダーについて多いご質問をまとめました。

最安の料金でどんな模様も彫ってもらえますか？

同じ金額でどんな模様も彫り入れできるわけではありません。

彫り入れ製品、金属、面積、デザイン、個数などの諸条件やご希望により変動します。

また、一見シンプルな模様でも高度な技術を要する場面や、ご依頼品に合わせた道具を特別に用意する必要がある場合や、彫り入れ製品の状態等により追加料金が発生する場合もございます。

どんなものに彫れますか？

シルバーや真鍮だけでなく、ステンレスなどにも広く対応しております。

詳しくは先述の「彫り入れできるもの・できないもの」項目にてご確認ください。

これまでの事例は見れますか？

ギャラリーページ、オーダー実例集にてご覧いただけます。

見積り依頼はどこでできますか？

仮見積り依頼フォームよりお問い合わせください。

見積り依頼では何を伝えればいいですか？

お分かりになる範囲で構いませんので、下記の点を記載いただくと比較的スムーズにお話させていただけます。

• 何に彫り入れしたいか、どこに彫り入れしたいか（※必須）
• 彫り入れしたい物・箇所のサイズ（※必須）
• 彫り入れしたい物・箇所の素材（※必須）
• 彫り入れしたい物・箇所の個数（※必須）
• ご予算（※必須）
• ご希望デザインのイメージがあれば
• その他何か疑問点やご希望があれば

彫り入れしたい物やご希望イメージに近いものの画像やURLをいただく場合もございます。

なお、提示済みのお見積から条件やご希望やデザインを変更する場合は本見積り後や発注後でも再見積もりとなります

なぜ仮見積りと本見積りの2回見積もりをするのですか？

仮見積りはお問い合わせいただいた内容をもとに算出するため、ご依頼品を当方で直接確認する前に算出した概算金額です。

お問い合わせ内容とご依頼品の実際の状態が異なることは珍しくなく、

• 素材やサイズなど諸条件が違った
• 構造上ご希望箇所への彫り入れができない
• メッキがかかっていた
• 想定より硬度が高かった

といった実例も過去に複数発生しております。

こういった点やご依頼品の状態はお客様ご自身での判断が難しく、当方としても実際のご依頼品を拝見することなく正確な金額を算出するのは非常に困難です。

そのため、お問い合わせ内容から算出する仮見積りと、ご依頼品を実際に確認しその状態などを把握した上で算出する本見積りの2回見積もりを行っております。

オーダーから発送まで何日くらいですか？

最短で1ヶ月ですが、ご依頼品を受け取った順に一人の職人がひとつずつ手作業で彫り入れしているため、オーダーの受注状況やご依頼内容により納期は大きく変動します。

ご希望の納品日までに余裕を持ってお問合せ・ご依頼ください。

なお、ご注文の納品日数が1ヶ月より早い場合は特急対応費をいただきます。

決済方法は何がありますか？

PayPalにてお支払いとなります。

配送方法は何がありますか？

日本郵便の国際郵便、またはヤマト運輸の国際宅急便にてお送りいたします。

配送方法はサイズや重量、地域などにより当方で判断いたします。

オーダー後のメンテナンスはしてもらえますか？

経年劣化で模様が薄くなった場合など有料で承っております。

ただし、状態によっては彫り直しが不可の場合もございますのでご了承ください。

まずはお問い合わせページよりご相談ください。

オーダー後の追加の彫り入れはメンテナンスに含まれますか？

含まれておりません。

改めて見積もりいたしますので、仮見積り依頼フォームよりご相談ください。

日本語がわかりませんが、依頼できますか？

お問い合わせは日本語でなくても構いません。

まずは仮見積り依頼フォームよりお気軽にお問い合わせください。

当方からは英語または日本語で返信いたします。（英語は自動翻訳を使用します）

フォームから依頼したのに仮見積りが届きません。

以下のようになっている可能性がございますのでご確認ください。

• お客様の入力したメールアドレスに誤りがある
• 迷惑メールや削除対象に振り分けされている
• 当方のメールアドレス（ドメインが@choukinyorozu.com）を受信できない設定になっている（PCからのメールを受信不可にしている、受信をドメイン指定している等）

受信設定に問題がない、メールアドレスが正しい、通常と異なるフォルダにも振り分けされていない場合はメールエラーやお問い合わせ不備の可能性がございます。

仮見積り依頼から1週間経過しても届かない場合は、受信設定をご確認の上再度フォームよりご依頼いただくか、お問い合わせ日時・氏名・内容を明記の上お問い合わせページまたはSNSアカウント（XまたはInstagram）よりご連絡ください。

お問い合わせはお気軽に

＼お気軽にお問い合わせください／